Person responsible for editorial Josef Seckinger EU dispute resolution The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Our e-mail address can be found above in the site notice. Dispute resolution proceedings in front of a consumer arbitration board We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings in front of a consumer arbitration board. https://ec.europa.eu. Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.